Marchiori, D. M., & Mainardes, E. W. (2016). THE RELATIONSHIP BETWEEN THE TECHNOSTRESS CREATORS FACTORS AND THE PERCEIVED QUALITY OF INFORMATION TECHNOLOGY SERVICES (A RELAÇÃO ENTRE OS FATORES CRIADORES DO TECHNOSTRESS E A QUALIDADE PERCEBIDA DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO). Contextus – Revista Contemporânea De Economia E Gestão, 14(3), 6–28. https://doi.org/10.19094/contextus.v14i3.820