Strehl, Elaine Görgen, et al. “ATRIBUTOS QUALITATIVOS E FATORES DE SATISFAÇÃO COM O TRANSPORTE PÚBLICO URBANO POR ÔNIBUS”. Contextus – Revista Contemporânea De Economia E Gestão, vol. 17, nº 1, abril de 2019, p. 98-126, doi:10.19094/contextus.v17i1.33530.