Moriguchi, Stella Naomi, Sylvio Barbon Jr., Darly Fernando Andrade, e Luiz Carlos Murakami. “RELATIONSHIP QUALITY IN ELECTRONIC COMMERCE (RELACIONAMENTO DE QUALIDADE NO COMÉRCIO ELETRÔNICO)”. Contextus – Revista Contemporânea de Economia e Gestão 14, no. 1 (junho 23, 2016): 83-106. Acessado setembro 27, 2020. http://periodicos.ufc.br/contextus/article/view/788.