APLICAÇÃO DOS PRINCÍPIOS DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM UM LABORATÓRIO DA UFC
Resumo
O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é uma estrutura organizacional, criada para gerir e garantir a Qualidade, os recursos necessários, os procedimentos operacionais padrão (POPs) e as responsabilidades estabelecidas, almejando sempre a melhoria contínua. O SGQ objetiva documentar o movimento de amostras, monitorar equipamentos e rastrear reagentes e atividades laboratoriais. O objetivo foi implementar um Sistema de Gestão da Qualidade no laboratório de acordo com a NBR/ISO/IEC 17025/05. Foram adotadas ferramentas como: preparação de POPs, adoção e monitoramento de logbooks para equipamentos, lista mestra para documentos e formulários, organização de reagentes utilizando-se o software quartzy. Foi também realizada a codificação dos reagentes armazenados, bem como a qualificação de fornecedores. A metodologia do SGQ é baseada em alguns princípios, a saber: envolvimento das pessoas, abordagem dos processos e da gestão como um sistema, melhoria contínua e relação com fornecedores. A implementação do SGQ permitiu a rastreabilidade de reagentes de uma forma mais eficiente, possibilitando uma otimização nas atividades experimentais. O controle dos reagentes utilizando o software quartzy forneceu maior rapidez na detecção de produtos próximo do término e os vencidos, garantindo fornecimento e qualidade dos reagentes utilizados. Os POPs auxiliaram na descrição detalhada de todas as operações necessárias para o uso dos equipamentos, contribuindo para seu bom uso. Quanto aos logbooks, o uso permite a rastreabilidade das pessoas que utilizam o equipamento e a frequência com a qual o equipamento é utilizado, sendo possível uma rastreabilidade, o que permite um monitoramento eficaz e contribui para alcançar os resultados mais rapidamente sem a perda da qualidade associada. O SGQ é um recurso organizacional, que auxilia no estabelecimento e manutenção da qualidade, promovendo a melhoria contínua.
Publicado
2019-01-14
Edição
Seção
XXXVII Encontro de Iniciação Científica
Licença
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