CULTURA DE SEGURANÇA NO CONTEXTO HOSPITALAR BRASILEIRO: UMA REVISÃO INTEGRATIVA

XI Encontro de Pesquisa e Pós-Graduação

Ana Claudia de Brito Passos, DJANSILSON BARBOSA DOS SANTOS, PAULO RICARDO MERÊNCIO DA SILVA, VIVIANE NASCIMENTO CAVALCANTE, Marta Maria de Franca Fonteles

A segurança do paciente requer uma abordagem organizacional e multidisciplinar. A cultura de segurança do paciente afeta a segurança do paciente e o desempenho dos hospitais, constituindo-se em elemento chave para o desenvolvimento de estratégias que visem melhorias nesta área. O objetivo do trabalho foi identificar estudos que tenham realizado avaliações da cultura de segurança em hospitais brasileiros e apresentar os seus resultados. Trata-se de uma revisão integrativa, feita nas bases de dados PubMed, Web of Science, Lilacs e Scopus em busca de artigos em inglês, português e espanhol. Pergunta norteadora: Os hospitais brasileiros têm avaliado a cultura de segurança do paciente? Como estas avaliações têm contribuído para a melhoria da segurança do paciente? Os estudos foram identificados usando-se termos de pesquisa específicos e critérios de inclusão. A partir da busca realizada nas bases de dados, 122 estudos foram localizados e assim distribuídos: 53 no Pubmed, 32 na Web of Science, 18 na Lilacs e 19 na Scopus. Após a leitura de títulos e resumos, 84 estudos foram excluídos uma vez que não atenderam aos critérios de inclusão estabelecidos ou estavam em duplicata, assim 18 artigos foram selecionados. Verificou-se que os hospitais brasileiros que realizaram avaliação da cultura de segurança foram na sua maioria hospitais de grande porte, públicos e de ensino. As avaliações foram realizadas principalmente através da utilização dos questionários Safety Attitudes Questionnaire (SAQ) e o Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC). Os estudos revelaram uma predominância de culturas organizacionais subdesenvolvidas ou fracas em relação à segurança do paciente nos hospitais brasileiros investigados. Para ser efetiva, a avaliação da cultura de segurança deve estar vinculada a estratégias destinadas a desenvolver a cultura de segurança em todo o hospital. Compreender a cultura existente é o início para o desenvolvimento da cultura de segurança.

Palavras-chave: CULTURA DE SEGURANÇA. SEGURANÇA DO PACIENTE. HOSPITAL. QUALIDADE.

Encontros Universitários da UFC, Fortaleza, v. 3, 2018

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