Marchiori, D.M. y Mainardes, E.W. 2016. THE RELATIONSHIP BETWEEN THE TECHNOSTRESS CREATORS FACTORS AND THE PERCEIVED QUALITY OF INFORMATION TECHNOLOGY SERVICES (LA RELACIÓN ENTRE LOS FACTORES CREADORES DE TECNOESTRÉS Y LA CALIDAD PERCEBIDA DE LOS SERVICIOS DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN). Contextus - Revista Contemporânea de Economia e Gestão. 14, 3 (dic. 2016), 6–28. DOI:https://doi.org/10.19094/contextus.v14i3.820.