de Morais, A.S.A. et al. 2018. Prácticas de gestión de marketing multicanal: estudio en al por menor de bienes de consumo. Contextus - Revista Contemporânea de Economia e Gestão. 16, 3 (dic. 2018), 66–100. DOI:https://doi.org/10.19094/contextus.v16i3.39905.