Damian, Ieda Pelogia Martins, y Edgard Monforte Merlo. «EXPERIENCIA DE CONSUMO Y EL PAPEL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EN CONCESIONARIAS DE VEHÍCULOS». Contextus - Revista Contemporânea de Economia e Gestão 12, no. 1 (enero 31, 2014): 7–28. Accedido diciembre 5, 2025. https://periodicos.ufc.br/contextus/article/view/32169.