Damian IPM, Merlo EM. EXPERIENCIA DE CONSUMO Y EL PAPEL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EN CONCESIONARIAS DE VEHÍCULOS. Contextus [Internet]. 31 de enero de 2014 [citado 5 de diciembre de 2025];12(1):7-28. Disponible en: https://periodicos.ufc.br/contextus/article/view/32169