SEGURANÇA DO PACIENTE X ALTA HOSPITALAR: UM RELATO DE EXPERIÊNCIA DE ALUNOS DA DISCIPLINA DE GERENCIAMENTO DE ENFERMAGEM

Resumo

Introdução: O termo eventos adversos refere-se a uma circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano desnecessário ao paciente que torna a acontecer durante diversos momentos do cuidado, inclusive na alta hospitalar. Nesse contexto, ressalta-se a importância do gerenciamento do cuidado e da segurança do paciente nos processos realizados nas instituições de saúde. Objetivo: Relatar a experiência de discentes em aulas práticas da disciplina de Gerenciamento de Enfermagem. Método: Relato de experiência de aulas práticas vivenciadas em junho de 2021, por quatro alunos, em uma Maternidade. As aulas foram vivenciadas pelos alunos acompanhados de uma professora que realizava orientações acerca das atividades realizadas no dia, sanava as dúvidas dos alunos e permitia que eles conhecessem os mais diversos espaços, processos e procedimentos realizados na unidade. Resultados: Os alunos que já tinham tido contato prévio com os conceitos de gerenciamento e segurança do paciente puderam perceber quando e como esses conceitos eram aplicados na prática profissional. Em determinado momento, foi acompanhado a alta hospitalar de uma puérpera com seu neonato e os alunos puderam ter algumas impressões. Nessa situação, pode-se destacar a necessidade de uma operacionalização mais eficaz que facilitasse as atividades que o profissional de enfermagem fazia na alta e as informações que a puérpera precisava apreender consigo. Nesse sentido, percebeu-se que a segurança do paciente foi diretamente afetada visto que ao invés de existir a redução de riscos desnecessários associados à assistência em saúde, aquela alta pode ter potencializado esses riscos, pois a paciente precisava de muitas informações referente ao seu puerpério, mas também precisava realizar diversas atividades burocráticas e a maioria dos detalhes foram passados a ela por meio de uma conversa rápida. Conclusão: A segurança do paciente nos mais diversos âmbitos, com ênfase na alta hospitalar, precisa ser aprendida e