“A APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA GESTÃO DA QUALIDADE NO SETOR DE PROCURAÇÃO DE UM CARTÓRIO”, EU, vol. 4, nº 11, p. 5310, jan. 2019, Acesso em: 27º de abril de 2026. [Online]. Disponível em: https://periodicos.ufc.br/eu/article/view/55005