Luciano do Nascimento, Paloma, et al. “DIALOGAR - NÚCLEO DE MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO DA UFC: A EFETIVIDADE DA MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO NA RESOLUÇÃO CONSENSUAL DE CONFLITOS”. Encontros Universitários Da UFC, vol. 5, nº 12, janeiro de 2021, p. 4556, https://periodicos.ufc.br/eu/article/view/63678.