Serpa de Oliveira, Erika, Glicielle Bezerra de Queiroz, Islane Vidal Fonteles, Gerlania Felix de Almeida, e Claudio Bezerra Leopoldino. “MAPEAMENTO DE PROCESSOS DE UM SETOR DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ”. Encontros Universitários da UFC 7, no. 5 (janeiro 1, 2022): 784. Acessado dezembro 5, 2025. https://periodicos.ufc.br/eu/article/view/85530.