CONTRIBUIÇÕES DA ATUAÇÃO SECRETARIAL PARA A PRODUTIVIDADE NAS ORGANIZAÇÕES

Resumo

A atuação do profissional de Secretariado Executivo pode contribuir para a eficiência e eficácia organizacional por meio da produtividade, colaborando para o alcance dos objetivos e metas da empresa. Nessa perspectiva, este trabalho tem como objetivo analisar a atuação do secretário executivo como produtor no ambiente organizacional. Foi desenvolvido um levantamento bibliográfico e uma pesquisa de campo qualitativa e descritiva. Para a coleta de informações utilizou-se a aplicação de um questionário com questões objetivas. O universo de pesquisa foi composto por doze (12) profissionais secretários, observando-se alguns seguintes critérios de seleção. A análise dos resultados foi feita numa perspectiva qualitativa buscando o diálogo entre as respostas dos profissionais e a teoria sobre o tema em questão, por meio da análise de conteúdo. Após a interpretação dos dados, inferiu-se que a atuação de tal profissional emerge de forma relevante no que se referem às práticas das atividades durante o seu desenvolvimento.