Hamanaka, R.Y. e Aganette, E.C. 2022. Aplicações da metodologia BPM em Instituições de Ensino Superior: um estudo comparativo. Informação em Pauta. 7, 00 (fev. 2022), 1–19. DOI:https://doi.org/10.36517/ip.v7i00.61704.