S. M. Thomaz, M. F. Cardoso, e P. de A. Maia, “BALANCED SCORECARD NO SETOR PÚBLICO: ANÁLISE DOS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO NA IMPLEMENTAÇÃO DO FAROL DE DESEMPENHO EM UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL”, Nomos: Revista do PPGD/UFC, vol. 43, nº 1, p. 29–52, set. 2023.