“A construção da confiança nas práticas de consumo de serviços de transporte por aplicativos” (2019) Passagens: Revista do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da Universidade Federal do Ceará, 10(2), p. 57–73. Disponível em: https://periodicos.ufc.br/passagens/article/view/43069 (Acesso em: 10 fevereiro 2026).