“Regulação emocional e trabalho emocional no atendimento aos usuários de unidades do SUS na Bahia” (2017) Revista de Psicologia, 8(2), p. 72–82. Disponível em: https://periodicos.ufc.br/psicologiaufc/article/view/18777 (Acesso em: 10 fevereiro 2026).