BARROSO, Lea Maria Moura; VICTOR, Janaína Fonseca. Qualidade dos serviços ao cliente e dos serviços de apoio em Unidade Básica de Saúde da Família. Rev Rene, Fortaleza, v. 4, n. 1, 2003. Disponível em: https://periodicos.ufc.br/rene/article/view/5637. Acesso em: 25 fev. 2026.