Marketing social e marketing societal: uma confusão teórica

Autores

  • Taís Pasquotto Andreoli Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS
  • Váldeson Amaro Lima Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia - IFRO
  • Silvio Augusto Minciotti Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS

DOI:

https://doi.org/10.19094/contextus.v16i2.1045

Palavras-chave:

Marketing social, Marketing societal, Evolução do marketing, Desconformidades em marketing, Tipos de marketing.

Resumo

Apesar da clara distinção entre os conceitos de marketing social e marketing societal, ainda é recorrente uma acepção errônea desses termos. Nesse sentido, o trabalho teve como objetivos: (1) mapear a produção acadêmica em relação aos temas do marketing social e marketing societal; e, principalmente, (2) verificar e analisar possíveis distorções no emprego desses termos. Foram feitos: um levantamento bibliográfico com o intuito de estudar as circunstâncias em que se originaram ambos os temas; e uma pesquisa bibliométrica associada a uma análise crítica dos conteúdos das publicações acadêmicas identificadas com os termos marketing social e marketing societal. Foi possível observar que, apesar da expressiva produção científica identificada, são notórias as distorções no emprego dos termos supracitados, seja ao apresentar os conceitos de forma equivocada, seja ao expressar uma acepção incorreta ou mesmo ao aplicá-los de forma indevida.

Biografia do Autor

Taís Pasquotto Andreoli, Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS

Doutoranda em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Municipal de São Caetano do Sul

Váldeson Amaro Lima, Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia - IFRO

Doutorando em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Municipal de São Caetano do SulProfessor EBTT de Administração no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Rondônia

Silvio Augusto Minciotti, Universidade Municipal de São Caetano do Sul - USCS

Professor no Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Municipal de São Caetano do SulDoutor em Administração pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo

Referências

ANDREASEN, A. R. Social marketing in the 21st Century. Thousand Oaks: Sage, 2006.

BARBOSA, S. I. S.; COSTA, F. J. Marketing social para Doação de Sangue: análise da predisposição de novos doadores. Cad. Saúde Pública, v. 30, n. 7, p. 1463-1474, 2014.

BERGEL, E.; BRANDÃO, M. M.; FREIRE, O. L.; BIZÁRRIAS, F. S. Relação entre Marketing e RSAE nos Congressos da Anpad: Estudo Bibliométrico de 1998-2012. Revista de Administração da UNIMEP, v. 13, n. 1, p. 189-219, 2015.

BLOOM, P. N.; NOVELLI, W. D. Problems and Challenges in Social Marketing. Journal of Marketing, v. 45, n. 2, p. 79-88, 1981.

FELDMAN, L. P. Societal Adaptation: A New Challenge for Marketing. Journal of Marketing, v. 35, n. 3, p. 54-60, 1971.

KOTLER, P. Marketing para organizações sem fins lucrativos. São Paulo: Atlas, 1978.

KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.

KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.

KOTLER, P.; LEE, N. R. Marketing contra a pobreza. Porto Alegre: Bookman, 2010.

KOTLER, P.; LEVY, S. J. Broadening the Concept of Marketing. Journal of Marketing, v. 33. n. 1, p. 10-15, 1969a.

KOTLER, P.; LEVY, S. J. A New Form of Marketing Myopia: Rejoinder to Professor Luck. Journal of Marketing, v. 33, n. 3, p. 55-57, 1969b.

KOTLER, P.; ZALTMAN, G. Social Marketing: An Approach to Planned Social Change. Journal of Marketing, v. 35, n. 3, p. 3-12, 1971.

LACZNIAK, G. R.; LUSCH, R. F.; MURPHY, P. E. Social Marketing: Its Ethical Dimensions. Journal of Marketing, v. 43, n. 2, p. 29-36, 1979.

LAVIDGE, R. J. The Growing Responsibilities of Marketing. Journal of Marketing, v. 34, n. 1, p. 25-28, 1970.

LUCK, D. J. Broadening the Concept of Marketing – too far. Journal of Marketing, v. 33, n. 3, p. 53-63, 1969.

LUCK, D. J. Social Marketing: Confusion Compounded. Journal of Marketing, v. 38, n. 4, p. 70-72, 1974.

MARTINS, O. M. D.; PAÇO, A. M.; MAINARDES, E. W.; RODRIGUES, R. G. O marketing social e a promoção de mudanças estruturais no aleitamento materno. Revista de Administração de Empresas – RAE, v. 54, n. 4, p. 370-380, 2014.

MCKENZIE-MOHR, D.; SMITH, W. Fostering sustainable behavior: an introduction to community-based social marketing. New society publishers, 1999.

MORAIS, M. R. B.; GIULIANI, A. C.; FARAH, O. E.; SPERS, E. Marketing societal e marketing social: uma visão empresarial. Revista Ciências Administrativas, v. 11, n. 2, p. 241-249, 2005.

SCHNEIDER, G.; LUCE, F. B. Marketing social: abordagem histórica e desafios contemporâneos. Revista Brasileira de Marketing – ReMark, v. 13, n. 3, p. 125-137, 2014.

SILVA, E. C.; MAZZON, J. A. Plano de marketing social para a promoção da saúde: desenvolvimento de políticas de saúde pública orientada ao “cliente”. Revista Brasileira de Marketing – ReMark, v. 15, n. 2, p. 164-176, 2016.

SILVA, E. C.; MINCIOTTI, S. A. Marketing Ortodoxo, Societal e Social: As Diferentes Relações de Troca com a Sociedade. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, v. 7, n. 17, p. 15-22, 2005.

SILVA, E. C.; MINCIOTTI, S. A.; GIL, A. C. Resgatando o Conceito de marketing social. APGS – Administração Pública e Gestão Social, v. 5, n. 2, p. 63-77, 2013.

SILVA, E. C.; MINCIOTTI, S. A.; ROMEIRO, M. C. marketing societal: uma contribuição para o crescimento sustentável das organizações. Rev. Adm. UFSM, v. 4, n. 1, p. 19-38, 2011.

TAKAS, A. Societal Marketing: A Businessman’s Perspective. Journal of Marketing, v. 38, n. 4, p. 2-7, 1974.

TAVARES, A. T.; ESPANHA, R. marketing social: de curto passado a futuro promissor. Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão, v. 14, n. 3, p. 26-36, 2015.

TREINTA, F. T.; FARIAS FILHO, J. R.; SANT’ANNA, A. P.; RABELO, L. M. Metodologia de pesquisa bibliográfica com a utilização de método multicritério de apoio à decisão. Production, v. 24, n. 3, p. 508-520, 2014.

Downloads

Arquivos adicionais

Publicado

2018-07-25

Como Citar

Andreoli, T. P., Lima, V. A., & Minciotti, S. A. (2018). Marketing social e marketing societal: uma confusão teórica. Contextus – Revista Contemporânea De Economia E Gestão, 16(2), 90–112. https://doi.org/10.19094/contextus.v16i2.1045

Edição

v. 16 n. 2: mai/ago 2018

Seção

Artigos

Licença

 

Os autores, no ato da submissão, aceitam a declaração abaixo:

Nós autores mantemos sobre nosso artigo publicado os direitos autorais e concedemos à revista Contextus o direito de primeira publicação, com uma licença Creative Commons na modalidade Atribuição – Não Comercial 4.0 Internacional, a qual permite o compartilhamento com reconhecimento da autoria e da publicação inicial nesta revista.

Temos ciência de estarmos autorizados a assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), também com reconhecimento tanto da autoria, quanto da publicação inicial neste periódico.

Atestamos que o artigo é original ou inédito, não foi publicado, até esta data, em nenhum periódico brasileiro ou estrangeiro, quer em português, quer em versão em outra língua, nem está encaminhado para publicação simultânea em outras revistas.

Sabemos que o plágio não é tolerado pela revista Contextus e asseguramos que o artigo apresenta as fontes de trechos de obras citadas, incluindo os de qualquer trabalho prévio produzido e publicado pelos próprios autores.