A UTILIZAÇÃO DE SOFTWARE SOCIAL EM ORGANIZAÇÕES: O CASO DOS WIKIS

Authors

  • José Lindoval Aragão Matos

DOI:

https://doi.org/10.19094/contextus.v7i2.32114

Keywords:

Web 2.0. Software Social. Wikis. Processos Colaborativos. Organizações

Abstract

O desenvolvimento da web 2.0. lançou novas possibilidadespara os processos de colaboração nas empresas, mediante autilização dos softwares sociais. Tais aplicações são ferramentasweb-based que permitem a participação de um número elevadode pessoas, possibilitando a interação, a produção conjunta deconhecimentos e a formação de redes sociais. Neste ensaio, seráexplorada a tecnologia dos wikis, aplicação web que permite aqualquer pessoa escrever de forma colaborativa e editar documentosem tempo real. Pode acrescentar conteúdo sem a necessidadede conhecimentos técnicos sofisticados em computação,o que acarreta profundas implicações em diversas áreas. Aoabordar suas funcionalidades, características e potencialidades,este ensaio centra sua análise na utilização dos wikis em cenárioscorporativos, além de descrever os cuidados a serem observadosquando de sua implantação. Não obstante o fato deeste se tratar de um trabalho bibliográfico, nas consideraçõesfinais deste artigo são apontadas oportunidades para trabalhosfuturos, os quais visem às empresas como seu campoempírico de investigação.

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Author Biography

José Lindoval Aragão Matos

Mestre em Finanças de Empresas – PPGA/UFPB. Doutorando em Administração NEFI/PROPAD/UFPE

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Published

2009-12-30

How to Cite

Matos, J. L. A. (2009). A UTILIZAÇÃO DE SOFTWARE SOCIAL EM ORGANIZAÇÕES: O CASO DOS WIKIS. Contextus - Contemporary Journal of Economics and Management, 7(2), 75–84. https://doi.org/10.19094/contextus.v7i2.32114

Issue

Vol. 7 No. 2: jul/dez 2009

Section

Articles

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