Learning and guidance after errors in entrepreneurs of the gastronomy branch in Fortaleza-CE

Authors

  • Denis Pontes Coelho Faculdade Maurício de Nassau
    • Antonio Caubi Ribeiro Tupinambá Universidade Federal do Ceará

      Keywords:

      Apprenticeships, guidance by errors, entrepreneurial profile, business success

      Abstract

      Based on studies of success and business failure the entrepreneurial subject takes its place of importance, specifically on the ability to learn from mistakes. Considering the learning factor by errors as academically understudied factor and then of little importance in the entrepreneurial profile, the research aims to answer the starting problem: which learnings from errors are reported by the entrepreneurs as well as their attitude towards mistakes. Qualitative and exploratory nature, the research focused on investigating the entrepreneurs of the restaurant business at the gastronomic area of Fortaleza, in regard to their learning capacity and potential from mistakes. It was based on the theory of M. Frese about orientation after Errors and the Significant Learning by D. Ausubel. The results showed that they have a Guidance posture after mistakes and learning related to the areas of people management and customer service

      Downloads

      Download data is not yet available.

      Author Biographies

      • Denis Pontes Coelho, Faculdade Maurício de Nassau
        Especialista em Consultoria organizacional (UFC) e Mestre em Administração de Empresas (UECE). Professor substituto do curso de
        Psicologia da Uece e Efetivo da Faculdade Maurício de Nassau Fortaleza
      • Antonio Caubi Ribeiro Tupinambá, Universidade Federal do Ceará
        Professor titular do Departamento de Psicologia – Universidade Federal do Ceará.

      References

      Ausubel, D.P., Novak, J.D. (1980). Hanesian,

      H. Psicologia Educacional. Rio de Janeiro,

      ed. Interamericana.

      Sobrinho, Z A. Gestão de Marketing. In: Bulgacov,

      S. (1999). Manual de Gestão Empresarial,

      São Paulo: Atlas,. p.149-183.

      Bardin, L. (1988) Análise de Conteúdo. Lisboa:

      Edições 70.

      Bauer, M. W. (2002) Gaskell, G. Pesquisa

      qualitativa com texto, imagem e som: um

      manual prático. Rio de Janeiro, Ed Vozes.

      Bowersox, D. J.; Closs, D. J. (2001).Logística

      Empresarial: o processo de integração

      da cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas.

      Cobra, M. (1992).cAdministração de marketing.

      São Paulo: Atlas,

      Dolabela, F. (1999) O segredo de Luisa. São

      Paulo: Cultura Editores Associados.

      Dutra, I. S. (2002) O perfil do empreendedor

      e a mortalidade de micro e pequenas

      empresas londrinenses (Dissertação) Universidade

      Estadual de Maringá- Universidade

      Estadual de Londrina, Londrina.

      pgs.

      Fleury. P. F. et al. (2001) Logística Empresarial.

      São Paulo: Atlas

      Frese, M., & Altemann, A. (1989) The treatment

      of errors in learning and training. In

      L. Bainbridge, & S.A.R. Quintanilla (Eds.),

      Developing skills with new technology (pp.

      -86). Chichester: Wiley.

      FRESE, M. (1991) Error management or error

      prevention: Two strategies to deal with

      errors in software design. In H.-J. Bullinger

      (Ed.), Human aspects in computing:

      Design and use of interactive systems and

      work with terminals (pp. 776-782). Elsevier

      Science Publ.

      FRESE, M. (2002) Administração de erros

      em treinamentos: Resultados teóricos

      e empíricos. Revista de Psicologia, Fortaleza,

      v.20(1), p. 81-90, jan./jun.

      Gil, A.C. (2002) Como elaborar projetos de

      pesquisa. 4º Ed. São Paulo, Atlas,.

      Goulart, I. B. (2006). Temas de Psicologia e

      Administração. São Paulo, Casa do Psicólogo,

      Mcclelland, D.C. (1987) Characteristics

      of successful entrepreneurs. Journal

      of Creative Behavior. pp. 219–233.

      Previdelli, J. J. (1995ª).Gerenciamento dos

      recursos de curto prazo. In: Santos, S. A.

      & Pereira, H. J. Criando seu próprio negócio:

      como desenvolver o potencial empreendedor.

      Brasília: Editora Sebrae,

      Resnik, P. (1991) A Bíblia da Pequena Empresa.

      São Paulo: Makron Books.

      Richardson, R. J. (1999) Pesquisa Social:

      métodos e técnicas. São Paulo: Atlas.

      SEBRAE. (2007). Fatores condicionantes

      e taxas de sobrevivência e mortalidade

      das micro e pequenas empresas no Brasil:

      -2005. Brasília,

      SEBRAE (2008). 10 anos de Monitoramento

      da sobrevivência e mortalidade de empresas/

      SEBRAE-SP. São Paulo, SEBRAE-SP,

      Silva. F. R. M. (2009). Relações entre características

      pessoais, comportamento e desempenho

      de micro e pequenos empresários

      do setor industrial de Fortaleza (Dissertação).

      Universidade Federal do Ceará,

      Fortaleza, 167 pag.,

      SLACK, N.(1999) Administração da Produção.

      São Paulo: Atlas.

      Vergara, S. C. (2004). Projetos e Relatórios

      de Pesquisa em Administração, 5a. ed. São

      Paulo: Atlas.

      Yin, R. (2001). Estudo de caso: Planejamento

      e Métodos. 2ª edição. Porto Alegre:

      Bookman,.

      Published

      2016-07-30

      Issue

      Section

      Articles

      How to Cite

      Learning and guidance after errors in entrepreneurs of the gastronomy branch in Fortaleza-CE. (2016). Revista De Psicologia, 7(1), 151-164. https://periodicos.ufc.br/psicologiaufc/article/view/4397