Manchester Protocol at a school hospital emergency service

Mayara Raphaela Morais Rezende; Flavia Falci Ercole; Selme Silqueira de Matos; Miguir Terezinha Vieccelli Donoso

doi:10.15253/2175-6783.2016000600016

Autores/as

Mayara Raphaela Morais Rezende Universidade Federal de Minas Gerais
Flavia Falci Ercole Universidade Federal de Minas Gerais
Selme Silqueira de Matos Universidade Federal de Minas Gerais
Miguir Terezinha Vieccelli Donoso Universidade Federal de Minas Gerais

DOI:

https://doi.org/10.15253/2175-6783.2016000600016

Palabras clave:

Triage, Emergencies, Nurses.

Resumen

Objective: to analyze the flow of directing patients triaged by the Manchester Protocol in the emergency service of a school hospital. Methods: a retrospective, descriptive and documentary study using triage records. The sample was composed of 364 records that were analyzed through descriptive statistics, using simple and relative frequencies and measures of central tendency. Results: the most frequent complaints were those related to the musculoskeletal system (26.1%) and gastrointestinal system (15.1%). The highest demand was for general practice (47.5%). The most frequent risk classification was green (78.3%). Most of the individuals studied received hospital discharge (92.6%). Conclusion: the results suggest that urgency and emergency units are being sought to solve problems that could be solved by primary care units.

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Biografía del autor/a

Mayara Raphaela Morais Rezende, Universidade Federal de Minas Gerais

Graduanda em Enfermagem pela Escola de Enfermagem da UFMG
Flavia Falci Ercole, Universidade Federal de Minas Gerais

Doutora em Ciências - área de Epidemiologia pelo Instituto de Ciências Biológicas (ICB) da UFMG.
Docente da Escola de Enfermagem da UFMG
Selme Silqueira de Matos, Universidade Federal de Minas Gerais

Doutor em Enfermagem. Docente da Escola de Enfermagem da UFMG.
Miguir Terezinha Vieccelli Donoso, Universidade Federal de Minas Gerais

Enfermeira pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC; mestre em Enfermagem pela Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG; doutora em Ciências da Saúde pela Faculdade de Medicina da UFMG. Docente da Escola de Enfermagem da UFMG.