A PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES DE UMA INSTITUIÇÃO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR (IES) SOBRE O ASSÉDIO MORAL NO AMBIENTE DE TRABALHO

Autores

DOI:

https://doi.org/10.36517/eemd.v45i90.91773

Palavras-chave:

assédio moral, educação superior, ambiente de trabalho

Resumo

O assédio moral é um fator degradante do ambiente profissional, constituindo-se na repetição intencional de gestos, palavras e comportamentos que expõem o indivíduo ou um grupo a situações humilhantes e constrangedoras, que acarretam consequências gravíssimas à saúde das vítimas. O objetivo geral desta pesquisa é investigar a percepção dos servidores técnico administrativos lotados na Faculdade de Farmácia, Odontologia e Enfermagem (FFOE), da Universidade Federal do Ceará, sobre o assédio moral no ambiente de trabalho. A pesquisa classifica-se como, estudo de caso, com abordagem quali-quantitativa. Os resultados da pesquisa mostram que as ações consideradas como assédio moral não tendem para uma
frequência alta na escala Likert; no entanto, um percentual significativo de 61,7% dos respondentes considera que o servidor, ainda que estável, tem receio em formalizar uma denúncia de assédio moral.

Biografia do Autor

Veruska Costa Soares, Universidade Federal do Ceará (UFC)

Mestra em Políticas Públicas pelo Mestrado Profissional em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior
(POLEDUC/UFC) da Universidade Federal do Ceará (UFC).

Maria Elias Soares, Universidade Federal do Ceará (UFC)

Doutora em Letras pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC/RJ). Professora Titular da
Universidade Federal do Ceará (UFC).

Wagner Bandeira Andriola, Universidade Federal do Ceará (UFC)

Doutor em Filosofia e Ciências da Educação pela Universidade Complutense de Madri (UCM). Professor Titular da Universidade Federal do Ceará (UFC). Pesquisador Nível 1B do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq).

Helena de Lima Marinho Rodrigues Araújo, Universidade Estadual do Ceará (UECE)

Pós-doutora em Educação pela Universidade Estadual do Ceará (UECE). Doutora em Educação pela Universidade Federal do Ceará (UFC). Professora Adjunta da Universidade Estadual do Ceará (UECE). Pesquisadora do Grupo Práticas Educativas, Memórias e Oralidade (CNPq/UECE).

Referências

ALEXANDRE, João Welliandre Carneiro; DAMASCENO, Talita Natasha; ANDRIOLA, Wagner Bandeira. O conceito de assédio moral em Instituições de Ensino Superior (IES): o caso dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal do Ceará (UFC). In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 32., 2012, Bento Gonçalves, RS. Anais [...]. Bento Gonçalves, RS, 2012. p. 1-14.

BARDIN, Laurence. Análise de conteúdo. Tradução de Luís Antero Reto, Augusto Pinheiro. São Paulo: Edições 70, 2016.

BRASIL. [Constituição (1988)]. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Brasília, DF: Presidência da República, [2020]. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituicao.htm. Acesso em: 15 mar. 2023.

BRASIL. Senado Federal. Comitê Permanente pela Promoção da Igualdade de Gênero e Raça do Senado Federal. Cartilha Assédio Moral e Sexual. Brasília, DF, 2017. 25p. Disponível em: https://www12.senado.leg.br/institucional/procuradoria/proc-publicacoes/cartilhaassedio-moral-e-sexual-no-trabalho. Acesso em: 15 mar. 2023.

DAMASCENO. T. N. F. Assédio moral em instituições de ensino superior (IES): o caso dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal do Ceará (UFC). 2012. Dissertação (Mestrado em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior) – Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2012.

DAMASCENO, Talita Natasha; ALEXANDRE, João Welliandre Carneiro; ANDRIOLA, Wagner Bandeira. O assédio moral em Instituições de Ensino Superior (IES): o caso dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal do Ceará (UFC). In: ANDRIOLA, W. B. (org.). Jangadeiros da Educação: lançando redes sobre o Ensino Superior. Fortaleza: Editora da UFC, 2013. p. 313-344.

ERT, R. A. Technique for measurement of attitudes. Archives of Psychology, [S. l.], v. 140, n. 1, p. 5-55, 1932.

FIORELLI, José Osmir; FIORELLI, Maria Rosa; MALHADAS JÚNIOR, Marcos Julio Olivé. Assédio moral: uma visão multidisciplinar. 2. ed. São Paula: Atlas, 2015.

FONSECA, Dielly Débora Farias; MATTOS, Carlos André Corrêa de; CORRÊA, Alessandro de Castro. Assédio moral e sexual no serviço público: características e reflexos nos pedidos de remoção em uma Instituição de Ensino Superior da região Norte do Brasil. Revista GUAL, Florianópolis, v. 14, n. 3, p. 68-90, set./dez. 2021.

FREITAS, Maria Ester de; HELOANI, José Roberto; BARRETO, Margarida. Assédio moral no trabalho. São Paulo: Cengage Learning, 2008.

GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2002.

HIRIGOYEN, Marie-France. Assédio moral: a violência perversa no cotidiano. Tradução de Maria Helena Kühner. 16. ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2017.

HIRIGOYEN, Marie-France. Mal-estar no trabalho: redefinindo o assédio moral. Tradução de Rejane Janowitzer. 3. ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2006.

LOZADA, Gisele; NUNES, Karina da S. Metodologia científica. Porto Alegre: SAGAH, 2018.

NUNES, Thiago Soares; TOLFO, Suzana da Rosa; ESPINOSA, Leonor María Cantera. A percepção de servidores universitários sobre as políticas, ações e discursos institucionais sobre o assédio moral no trabalho. Organizações em contexto, São Bernardo do Campo, v. 15, n. 29, p. 191-222, jan./jun. 2019.

PAMPLONA FILHO, Rodolfo; SANTOS, Claiz Maria Pereira Gunça dos. Assédio moral organizacional: presencial e virtual. São Paulo: Saraiva Educação, 2020.

PRODANOV, Cleber Cristiano; FREITAS, Ernani Cesar de. Metodologia do trabalho científico: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico. Novo Hamburgo: Universidade Feevale, 2013.

SILVA, Natalia Melo da; SALLES, Andréa Leal Barros de Melo; DUARTE, Francisco Ricardo. Assédio moral no trabalho remoto em tempos de COVID-19: a percepção de servidores de uma universidade federal. Id online Revista Multidisciplinar e de Psicologia, [S. l.], v. 14, n. 52, p. 785-798, out. 2021.

SOARES, Angelo. As origens do conceito de assédio moral no trabalho. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, São Paulo, v. 37, n. 126, p. 284-286, 2012.

SOBOLL, Lis Andréa; MIARA, Thaís; MOSCALEWSKY, Juliana. A questão da intencionalidade no assédio moral. Trabalho (En)Cena, [S. l.], v. 2, n. 2, p. 3-17, 2017.

UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ. Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas. Assédio Moral e Sexual no Trabalho Prevenção e Enfrentamento na UFC. Fortaleza, 2019. Disponível em: https://progep.ufc.br/wp-content/uploads/2019/08/cartilha-assediomoralcompleta-29082019.pdf. Acesso em: 15 mar. 2023.

VIEIRA, Heloísa de Sousa. A visão sobre o assédio moral dos servidores de uma Instituição Federal de Ensino Superior. 2019. Dissertação (Mestrado em Administração) – Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2019.

Downloads

Publicado

2023-07-12

Edição

v. 45 n. 90 (2023): Revista Educação em Debate - Fluxo Contínuo

Seção

Artigos

Licença

Copyright (c) 2023 Veruska Costa Soares, Maria Elias Soares, Wagner Bandeira Andriola, Helena de Lima Marinho Rodrigues Araújo

Creative Commons License

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Autores que publicam nesta revista concordam com o seguinte termo: os autores mantêm os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)