ANÁLISE COMPARATIVA DOS GRAUS DE SATISFAÇÃO E IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UMA INSTITUIÇÃO PÚBLICA FEDERAL

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.36517/eemd.v44i89.83129

Palabras clave:

grau de satisfação, grau de importância, QVT

Resumen

As constantes transformações que ocorrem no mundo impõem às organizações mudanças contínuas em seus modos de gestão, o que exige, cada vez mais, profissionais capacitados para atenderem à demanda do mercado. Mas, ao se tornarem mais produtivas e competitivas, as organizações constatam maior adoecimento físico e psicológico de seus profissionais. Neste contexto, surge a necessidade de investimento na Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) para minimizar e erradicar tais efeitos negativos. Diversos conceitos são atribuídos à QVT; no entanto, por ser um tema complexo não há um consenso acerca de sua definição. Modelos avaliativos de QVT surgem, principalmente, a partir da década de 1970 e, atualmente, ainda se destacam como referência. Nessa linha de pesquisa, este estudo, de caráter quantitativo, tem como objetivo analisar os níveis de satisfação e os graus de importância atribuídos pelos servidores à QVT em uma instituição pública federal. Utiliza-se como ferramenta de coleta de dados um questionário baseado no Modelo de Walton, que identifica oito fatores relacionados à QVT. Para as interpretações e análises dos resultados foram aplicados os métodos de análise exploratória de dados. A partir dos resultados obtidos, revelou-se que para todos os fatores o grau de satisfação dos servidores está em discordância negativa em relação ao grau de importância. Conclui-se, portanto, que esses fatores apresentam uma deficiência
em relação à QVT e que este déficit resulta de um desequilíbrio entre as reais necessidades dos servidores, dada a importância que atribuem à QVT, e o não atendimento destas pela instituição pesquisada.

Biografía del autor/a

Maria Reijane de Morais Santos Rodrigues, Departamento Nacional de Obras contra a Seca (DNOCS)

Psicóloga, Servidora Pública Federal do Departamento Nacional de Obras contra a Seca (DNOCS). Mestre em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior.

João Welliandre Carneiro Alexandre, Universidade de São Paulo (USP)

Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (USP).

Maxweel Veras Rodrigues, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).

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Publicado

2022-12-26