E-salud e innovación
experiencia de la Red de Telesalud y Comunicación a Distancia de la República Argentina
DOI:
https://doi.org/10.36517/2525-3468.ip.v6iespecial.2021.78016.45-60Palabras clave:
Telesalud, E-salud, Comunicación a distancia, COVID-19, Pandemia, Redes en saludResumen
Cuando la Organización Mundial de la Salud declaró la pandemia global por el COVID-19, el 11 de marzo de 2020, y tras la rápida propagación y la implementación de confinamientos y cuarentenas, se agudizaron las dificultades de acceso a la atención de la salud. En ese contexto la E-Salud o telesalud apareció como una de las mayores innovaciones de los servicios de salud para favorecer el acceso a la atención sanitaria de las poblaciones y, particularmente, de las más vulnerables. El presente artículo relata algunas de las estrategias implementadas durante el 2020 en la Red de Telesalud y Comunicación a Distancia de Argentina en contexto de pandemia. Presenta la importancia del trabajo histórico en telesalud del modelo Oficina de Comunicación a Distancia, nacido en el Hospital de Pediatría Garrahan, su transferencia a otras organizaciones de salud y la construcción colectiva de la Red Federal de Telesalud y Comunicación a Distancia, para realizar actividades de promoción y prevención y brindar servicios de salud. A su vez, aborda las adecuaciones llevadas a cabo para fortalecer especialmente la atención remota de los grupos vulnerables durante la emergencia sanitaria, como fue la implementación del Programa Tele-COVID del Ministerio de Salud de la Nación.
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Citas
OPS y BID: COVID-19 y telemedicina. Herramienta de medición del nivel de madurez de las instituciones de salud para implementar servicios de telemedicina. Versión 3.0, 2020.
ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD. Marco de Implementación de un Servicio de Telemedicina. Washington, DC: OPS, 2016.
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