Avaliação da usabilidade de um aplicativo móvel como facilitador de acesso a serviços de saúde de atenção à gestante de em uma maternidade no sul do Maranhão

Autores

  • Luiz Henrique Alves Maciel Universidade Federal do Maranhão
  • Antonia Iracilda e Silva Viana Universidade Federal do Maranhão
  • Melina Costa Sereno Universidade Federal do Maranhão

Palavras-chave:

Avaliação da Tecnologia Biomédica, Tecnologia de Baixo Custo, Saúde Materna

Resumo

Introdução: O acesso as ações e serviços de saúde que integram o princípio da universalidade do Sistema Único de Saúde (SUS) ainda continua sendo um desafio para a maioria dos brasileiros. Na última década, as tecnologias da informação e da comunicação são utilizadas freqüentemente na área da saúde. Métodos: Para fim de avaliar a usabilidade foi aplicado  o Questionário S.U.S. (System Usuability Scale) em vinte  profissionais distribuídos da seguinte forma: sete médicos, seis enfermeiros, dois assistentes sociais, um fisioterapeuta, um nutricionista e três técnicos de enfermagem que aceitaram participar do estudo. O S.U.S. é uma das escalas mais utilizadas para verificar nível de usabilidade de um sistema.  Resultados e Discussão: No resultado da testagem os qualificadores de usabilidade, variaram de Bom (56-70); Excelente (71-85) e Melhor Alcançável (86-100). Sendo assim, 20% dos profissionais classificaram como Bom 45% dos profissionais como Excelente e 35% dos profissionais como Melhor Alcançável. Esses resultados demonstram que o aplicativo apresenta ser usual e se constitui em uma ferramenta que agiliza a comunicação e facilita o acesso a um atendimento mais rápido. Conclusão: A testagem da usabilidade do aplicativo demonstrou que ele  pode ser utilizado para facilitar o acesso da gestante ao serviço de saúde.

 

Downloads

Não há dados estatísticos.

Referências

Barreto ML. Desigualdades em Saúde: uma perspectiva global. Ciênc. saúde coletiva [online] [Internet]. 2017 [revisado em 2019 Ago. 5; citado em 2019 Jul. 6];22(7):2097-2108. Disponível em: 02/07/2019.

Bozza TL. O uso da tecnologia nos tempos atuais: análise de programas de intervenção escolar na prevenção e redução da agressão virtual [dissertação]. Campinas: UNICAMP; 2016.

Menezes Júnior J, D'castro R, Marinho MR, Gusmao F, Lyra N, Sarinho S. (2011). InteliMed: Uma experiência de desenvolvimento de sistema móvel de suporte ao diagnóstico médico. Revista Brasileira de Computação Aplicada. 3. 10.5335/rbca.2013.1316.

Agência Nacional de Telecomunicações. Brasil registra 45% de linhas pós-pagas em abril [Internet]. [S. l.]: ANATEL; [atualizado em 2019 Ago. 2; citado em 2019 Jun. 11]. Disponível em: https://www.anatel.gov.br/dados/acessos-telefonia-movel.

Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Censo Demográfico 2010 [Internet]. [S. l.]: IBGE; [atualizado em 2019 Ago. 5; citado em 2019 Jun. 11]. Disponível em:https://sidra.ibge.gov.br/pesquisa/censo-demografico/demografico-2010/inicial.

Basile FRM, Silva D.P., Amate F.C. Mobile application to aid people with speechdisorders. J. Health Inform. 2014;6(2)

Osma, J., Barrera, A. Z., & Ramphos, E. Are Pregnant and Postpartum Women Interested in Health-Related Apps? Implications for the Prevention of Perinatal Depression. Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking, 19(6), 412–415.

Tibes CMS, Dias JD, Mascarenhas, SH. Aplicativos móveis desenvolvidos para a área da saúde no Brasil: revisão integrativa da literatura. Rev. Min. Enferm. 2014 abr/jun; 18(2): 471-478.

Peragallo UR, Berger AA, Ivins AA, Urrutia EG, Beckham AJ, Thorp JM Jr, Nicholson WK. Internet Use and Access Among Pregnant Women via Computer and Mobile Phone: Implications for Delivery of Perinatal Care. JMIR Mhealth Uhealth [Internet] vol.3 no.1. [citado 30 de março de 2015] e25. Toronto jan/mar 2015. Disponível em: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4395770/

Udovicich M, Loreta M. Seguir trabajando. La racionalidad técnica de la hiper disponibilidad móvil para el ejercicio profesional contemporáneo a partir de un análisis de pares sociotécnicos*. Encuentros vol.16 no.2 [citado 17 de junho de 2018] pp.47-61. Barranquilla July/Dec. 2018.

Ferreira SBL, Leite JCSP. Avaliação da usabilidade em sistemas de informação: o caso do sistema submarino. Revista de Administração Contemporânea [Internet] vol.7, n.2. [citado 27 de março de 2003], pp.115-136. Curitiba: Apr./June. 2003. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552003000200007&lng=pt&tlng=pt.

Brasil. Caderneta da gestante. Ministério da Saúde. Brasília: 2018.

Mansor, Zulkefli, et al. "The evaluation of webcost using software usability measurement inventory (SUMI)." International Journal of Digital Information and Wireless Communications 2.2 (2012): 197-201. Disponível em:https://www.researchgate.net/profile/Zulkefli_Mansor/publication/232594578_The_Evaluation_of_WebCost_Using_Software_Usability_Measurement_Inventory_SUMI/links/09e415086a586bbfb9000000/The-Evaluation-of-WebCost-Using-Software-Usability-Measurement-Inventory-SUMI.pdf .

Sauro, Jeff. "SUPR-Q: A Comprehensive Measure of the Quality of the Website User Experience 10.2 (2015). Disponível em: https://uxpajournal.org/wp-content/uploads/sites/8/pdf/JUS_Sauro_Feb2015.pdf

Usability.gov. Improving the user experience. System Usability Scale (SUS). Disponível em: https://www.usability.gov/how-to-and-tools/methods/system-usability-scale.html

Brooke, John. "SUS-A quick and dirty usability scale." Usability evaluation in industry 189.194 (1996): 4-7.

Boucinha RM, Tarouco LMR. Avaliação de Ambiente Virtual de Aprendizagem com o uso do SUS - System Usability Scale. RENOTE - Revista Novas Tecnologias na Educação v. 11, n. 3. Porto Alegre: 2013.

Sordi JO, Meireles M. Administração de Sistemas de informação: uma abordagem interativa. 1 ed. São Paulo: Saraiva; 2010.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ISO 9241-11 Requisitos ergonômicos para o trabalho com dispositivos de interação visual. Parte 11: Orientações sobre usabilidade. Rio de Janeiro: 2011.

de Oliveira, R. M., Duarte, A. F., Alves, D., & Furegato, A. R. F. (2016). Desenvolvimento do aplicativo TabacoQuest para informatização de coleta de dados sobre tabagismo na enfermagem psiquiátrica. Revista Latino-Americana de Enfermagem, 24, 1-10.Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-11692016000100399&lng=en.

Rocha FS, Santana EB, Silva ES, Carvalho JSM. Uso de apps para a promoção dos cuidados à saúde. III Seminário de Tecnologias Aplicadas à saúde. 2017;3

Amorim M. Estratégias para a redução da mortalidade materna. Assistência Obstétrica Baseada em Evidências Científicas e a Prevenção da Morte Materna [Internet]. 2014 [citado em 22 de Maio de 2014]; Disponível em: http://portalarquivos2.saude.gov.br/images/pdf/2014/junho/02/melania.pdf.

Oliveira V, Junqueira M, Anézia MF. Interagindo com a equipe multiprofissional: as interfaces da assistência na gestação de alto risco [dissertação]. Rio de Janeiro: Esc Anna Nery; 2011

Catalan VM, Silveira DT, Neutzling AL, Martinato LHM, Borges GCM. Sistema NAS: Nursing Activities Score em tecnologia móvel. Rev Esc Enferm USP [Internet]. 2011 [revisado em 2019 Ago. 11; citado em 2019 Jul. 25];45(6):1419-26. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/reeusp/v45n6/v45n6a20.pdf.

Downloads

Publicado

2023-03-24