A PERCEPÇÃO SOBRE A ACEITAÇÃO E O AJUSTE DA TECNOLOGIA COMO DETERMINANTES DO USO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO COMO CANAL DE COMPRA

Autores/as

  • Mauri Leodir Löbler
  • Debora Bobsin
  • Monize Sâmara Visentini
  • Kelmara Mendes Vieira

DOI:

https://doi.org/10.19094/contextus.v8i2.32125

Palabras clave:

Comércio Eletrônico. Technology Acceptance Model. Task-Technology Fit. Percepção de Uso. Survey.

Resumen

O objetivo deste trabalho é verificar se os fatores intençãode uso, facilidade de uso percebida e o ajuste entre a tecnologiae a tarefa de comprar impactam no uso efetivo da Internetcomo canal de compra. Através de uma pesquisa surveyaplicada a 227 pessoas que já compraram pela Internet,chegou-se à conclusão de que a adequação entre a tecnologiae a tarefa explica a utilidade percebida pelos indivíduos. Aintenção de usar o canal comércio eletrônico é fortementeexplicada pela utilidade percebida e pelo ajuste da tecnologiae a tarefa a ser executada. Os resultados reforçam a ideia deque se aumentadas as informações que o site fornece ao usuário,melhor ele entenderá sua utilidade, e mais fácil perceberáa realização da compra.

Biografía del autor/a

  • Mauri Leodir Löbler
    Doutor em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e Professor Adjunto do Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
  • Debora Bobsin
    Doutoranda em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e Professora da Universidade Federal do Pampa – Unipampa
  • Monize Sâmara Visentini
    Doutoranda em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
  • Kelmara Mendes Vieira
    Doutora em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e Professora Adjunta do Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

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Publicado

30-12-2010

Número

Vol. 8 Núm. 2: jul/dez 2010

Sección

Artículos Científicos

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Cómo citar

A PERCEPÇÃO SOBRE A ACEITAÇÃO E O AJUSTE DA TECNOLOGIA COMO DETERMINANTES DO USO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO COMO CANAL DE COMPRA. (2010). Contextus – Revista Contemporánea De Economía Y Gestión, 8(2), 41-54. https://doi.org/10.19094/contextus.v8i2.32125