Information behavior of health professionals in the permanent education process
DOI:
https://doi.org/10.36517/9cpem913Keywords:
Informational need, Informational behavior, Information systems, HealthAbstract
Health professionals need to stay up-to-date in order to provide quality care. Therefore, this study aimed to investigate opportunities for improvement in the search and consultation of information carried out by health professionals in their continuing education. An exploratory quantitative and qualitative descriptive research was conducted using survey method. Data from 53 health professionals were collected through an online questionnaire with 18 questions about participant's profile, search for information to improve knowledge and collected materials consultation. The main difference was to identify difficulties of the participants during their information behavior. Regarding the search, the main difficulties reported were: lack of time (67.9%), doubts (20.8%), not knowing where (11.3%) and how (7.5%) to search, and not finding what they wanted (9.4%). Regarding the consultation of the materials found, most participants reported: doubts about information credibility (8%), difficulties in understanding the language used in Portuguese (11%) and content in foreign languages (6%). These results show that there is room to improve information systems supporting Continuing Education in Health, in particular, considering efficiency and effectiveness of searches and the way in which content is presented.
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