Prontuário eletrônico do cidadão: desafios e superações no processo de informatização

Authors

  • Verineida Sousa Lima Secretaria de Saúde de Nova Russas-CE
  • Verilanda Sousa Lima Secretaria de Saúde de Nova Russas-CE
  • Tainá Macedo do Vale Secretaria de Saúde de Nova Russas-CE
  • Ivan Torres Pisa Universidade Federal de São Paulo

Abstract

Objetivo: descrever a experiência da implantação do Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC), em Unidades Básicas de Saúde (UBS), e observar as necessidades, para que o Sistema de Registro Eletrônico de Saúde (S-RES) seja efetivo. Métodos: Baseado em relato de experiência, este estudo descritivo foi realizado nas Unidades Básicas de Saúde do município de Nova Russas, Ceará, onde está sendo implantado prontuário eletrônico que compõe um macroprocesso organizado em três fases: estruturação das unidades básicas, educação permanente dos profissionais e monitoramento e avaliação tecnológica. Resultados: obteve-se que, durante a estruturação das UBS, a fase 1 evidenciou dificuldades que incluem a aquisição das máquinas, instalação e configuração do PEC. Na fase 2, a capacitação dos profissionais ocorreu a partir da escolha da equipe piloto para poder uso das tecnologias no ambiente de trabalho e do e-SUS Treinamento, o que representou grande desafio, devido à baixa literacia digital dos profissionais. A fase 3 representou o monitoramento das ações e acompanhamento do uso pelos profissionais, pelo Sistema de Informação em Saúde para a Atenção Básica (SISAB), e um software de acesso remoto. Conclusão: a informatização nas UBS é um desafio, o qual pode ser superado com planejamento eficiente e equipe comprometida e unida.

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Author Biographies

Verineida Sousa Lima, Secretaria de Saúde de Nova Russas-CE

Possui graduação em Enfermagem pela Universidade Estadual Vale do Acaraú (2003), atuando principalmente nas seguintes áreas: gestão em saúde, auditoria e educação á distância.

Verilanda Sousa Lima, Secretaria de Saúde de Nova Russas-CE

Graduada em Enfermagem - Universidade Estadual Vale do Acaraú (UEVA) - 1999 Especialista em Informática em Saúde - Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) - 2018.

Ivan Torres Pisa, Universidade Federal de São Paulo

Pesquisador na área de informática em saúde com foco em big data e data science em saúde, descoberta de conhecimento e mineração de dados em saúde. Criador e coordenador do grupo de pesquisa Saúde 360o. Corpo docente da Universidade Federal de São Paulo, Departamento de Informática Em Saúde. 

 

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Published

2018-11-27