Avaliação da usabilidade de um aplicativo móvel como facilitador de acesso a serviços de saúde de atenção à gestante de em uma maternidade no sul do Maranhão
DOI:
https://doi.org/10.36517/resdite.v6.n1.2021.a5Keywords:
Avaliação da Tecnologia Biomédica. Tecnologia de Baixo Custo. Saúde Materna.Abstract
Introdução: O acesso às ações e serviços de saúde que integram o princípio da universalidade do Sistema Único de Saúde (SUS) ainda continua sendo um desafio para a maioria dos brasileiros. Na última década, Tecnologias Digitais da Informação e das Comunicações (TDIC), foram utilizadas frequentemente na área da saúde. Métodos: Com o fim de avaliar a usabilidade do aplicativo Gestação Segura, foi aplicado o Questionário S.U.S. (System Usability Scale) em vinte profissionais distribuídos da seguinte forma: sete médicos, seis enfermeiros, dois assistentes sociais, um fisioterapeuta, um nutricionista e três técnicos de enfermagem que aceitaram participar do estudo. O S.U.S. é uma das escalas mais utilizadas para verificar nível de usabilidade de um sistema. Resultados e Discussão: No resultado da testagem, os qualificadores de usabilidade, variaram de Bom (56-70); Excelente (71-85) e Melhor Alcançável (86-100). Sendo assim, 20% dos profissionais classificaram como Bom, 45% dos profissionais como Excelente e 35% dos profissionais como Melhor Alcançável. Esses resultados demonstram que o aplicativo apresenta ser usual e se constitui em uma ferramenta que agiliza a comunicação e facilita o acesso a um atendimento mais rápido. Conclusão: A testagem da usabilidade do aplicativo demonstrou que ele pode ser utilizado para facilitar o acesso da gestante ao serviço de saúde.
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