O gênero e-mail institucional na construção de uma comunidade discursiva sociorretórica
DOI:
https://doi.org/10.22168/2237-6321.6.6.1.09-25Palavras-chave:
Gênero discursivo. E-mail institucional. Comunidade discursiva sociorretórica.Resumo
Neste estudo analisamos o e-mail institucional, um dos gêneros discursivos mais produzidos nas comunicações digitais. As definições de gênero e de comunidade discursiva sociorretórica têm como base os estudos de Swales (2008) e Freedman (1999). Os dados são compostos por 125 mensagens recebidas por uma prestadora de serviços, com solicitações de ações sociais relacionadas ao contexto das tarefas a serem realizadas. Os padrões de abertura e fechamento demostram a função social deste gênero. Os resultados mostram que o discurso institucionalizado, ainda que com a presença de elementos linguísticos dos gêneros textuais síncronos, acarreta a formação de uma comunidade discursiva sociorretórica, de acordo com as premissas que a caracterizam.
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Publicado
31-07-2016
Edição
Seção
Artigos - Práticas Discursivas
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Como Citar
O gênero e-mail institucional na construção de uma comunidade discursiva sociorretórica. Entrepalavras, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 09–25, 2016. DOI: 10.22168/2237-6321.6.6.1.09-25. Disponível em: https://periodicos.ufc.br/entrepalavras/article/view/99094. Acesso em: 21 set. 2026.
