Delivery platforms and the relationship between “subcontracted partners”

Authors

DOI:

https://doi.org/10.29148/labor.v1i27.81017

Keywords:

Digital platforms, Motoboys, Subcontracting

Abstract

The study is part of the research project entitled “Work, Violence and Citizenship”. The objective was to analyze the relationship of motoboys with the "social actors" involved in the subcontracting network forged by the platform companies. The investigation was carried out in the city of Natal/RN and was based on primary data collected from twenty-two (22) motoboys who provide services for different delivery applications and from one (1) interview with a former outsourced employee of the company subcontracted by iFood, in addition to a bibliography related to the theme. The testimonies of these workers exposed not only the social actors involved in the dynamics of a delivery service, but also the level of sociability that is established between them in their daily work. It was found that the relationship established between the "partners" involved in the delivery service is not always harmonious; in fact, sometimes it is marked "by neglect, humiliation, indifference and disrespect", as could be identified in the workers’ reports.

Author Biographies

Ana Patrícia Dias Sales, Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN

Possui graduação em Ciências Sociais pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (1998), mestrado em Ciências Sociais pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2002), doutorado em Sociologia pela Universidade Federal da Paraíba (2011), com estágio doutoral no Centro de Estudos Sociais (CES), em Coimbra. Atualmente é professora adjunta do curso de Ciências Sociais da Universidade Federal do Rio Grande do Norte e do Programa de Pós-Graduação em Estudos Urbanos e Regionais - PPEUR. É pesquisadora da temática do trabalho e suas metamorfoses com ênfase nos estudos sobre precarização, flexibilização, reestruturação produtiva, terceirização, trabalho e qualificação profissional e uberização.

Francisco José Lima Sales, Universidade Federal Rural do Semiárido - UFERSA

Especialista em Metodologia do Ensino Superior (1994), Mestre em Educação pela Universidade Federal do Maranhão (1998) e Doutor em Educação pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2006). Foi Professor da Universidade Federal do Maranhão, lotado no Departamento de Fundamentos da Educação, de agosto de 2002 até junho de 2010 e a partir de 2011, foi lotado no Departamento de Estudos Especializados, da Universidade Federal do Ceará (UFC). Atualmente, é docente do Departamento de Ciências Humanas (DCH), do Centro Multidisciplinar de Angicos, da Universidade Federal Rural do Semi Árido (UFERSA). 

Cesar Sanson, Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN

Professor da Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN. Área de docência e pesquisa: Sociologia do trabalho e Sociologia do Brasil. Possui graduação em Filosofia e História pela Pontifícia Universidade Católica - PUC-PR (1981) com especialização em Economia e Trabalho pela UFPR (1997), mestrado (2003) e doutorado (2009) na área da sociologia do trabalho pela UFPR. Em 2012 assumiu o cargo de docência superior da Universidade do Rio Grande do Norte (UFRN). Entre 2015 a 2018 foi Chefe do Departamento de Ciências Sociais e entre 2014 a 2019 foi Coordenador do Curso de Licenciatura Ciências Sociais PRONERA. Atualmente é professor Associado no Departamento de Ciências Sociais da UFRN. Também é coordenador do Grupo de Estudos Trabalho, Estado e Sociedade - GETES.

References

ANTUNES, Ricardo. O privilégio da servidão: o novo proletariado de serviços da era digital. São Paulo: Boitempo Editorial, 2018.
ABILIO, Ludmila Costhek. Plataformas digitais, uberização do trabalho e regulação no capitalismo contemporâneo. Contracampo, Niterói, v. 39, n. 1, p. 12-26, abr./jul., 2020.
_____. De motoboy invisível a entregador organizado: uberização e o trabalhador just-in-time na pandemia. In. Devastação o trabalho: a classe do labor na crise da pandemia. Brasília: Gráfica e Editora Positiva: CNTE, 2020.
DIAS, ANA PATRÍCIA(a). A terceirização da força de trabalho: precarização, desigualdade e conflitos. Natal/RN: EDUFRN, 2014.
FONSECA, Wagner de Sousa. O trabalho por plataforma digital: o caso dos motoristas da Uber. Natal/UFRN. Dissertação de mestrado, 2021.
HAN, Byung-Chul. Sociedade do Cansaço. 2ed. Petropolis/RN: Vozes, 2017.
SALES, Ana Patrícia Dias. Trabalho e gênero: o caso das trabalhadoras terceirizadas do setor de limpeza. In: Entrecruzando saberes: gênero, sexualidade, memória e violência. Vitória da Conquista/BA: Navegando, 2020. (e-book)
SALES, Ana Patrícia Dias; SALES, Francisco José Lima. Terceirização e Segregação dos trabalhadores. In: Canto do Assum Preto. Fortaleza: dições UFC, 2018.
_____. As máquinas inteligentes e o impacto sobre os empregos. In: Revista Labor –Edição 23 Volume 01. Fortaleza: Laboratório de Estudos do Trabalho e Qualificação Profissional –LABOR/UFC e Núcleo de Pesquisa em Educação Profissional – UPEP/IFCE. Junho de 2020.
SCHOR, J. Debatendo a economia compartilhada. In: KIRA, B.; DE PAULA, P. C. B.; ZANATTA, R. A. F. Economias do Compartilhamento e o Direito. Curitiba, Editora Juruá, 2017.
SRNICEK, N. Platform capitalism. Cambridge: Polity Press, 2017.
SCHWAB, Klaus. A quarta revolução industrial. São Paulo: Edipro, 2016.
SLEE, Tom. Uberização: a nova onda do trabalho precarizado. São Paulo: Editora Elefante, 2017
TESSARINI JUNIOR, Geraldo e SALTORATO, Patrícia. Impactos da indústria 4.0 na organização do trabalho: uma revisão sistemática da literatura. Revista Produção Online. Florianópolis, SC, v. 18, n. 2, p. 743-769, 2018. Disponível em: file:///C:/Users/CHICOD~2/AppData/Local/Temp/2967-10174-1-PB.pdf. Acesso em 15 de agosto de 2019.

Downloads

Published

2022-07-10

How to Cite

SALES, Ana Patrícia Dias; SALES, Francisco José Lima; SANSON, Cesar. Delivery platforms and the relationship between “subcontracted partners”. Revista Labor, [S. l.], v. 1, n. 27, p. 501–519, 2022. DOI: 10.29148/labor.v1i27.81017. Disponível em: http://periodicos.ufc.br/labor/article/view/81017. Acesso em: 22 nov. 2024.

Issue

Vol. 1 No. 27 (2022): Revista Labor

Section

Artigos

License

Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:

1. Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.

2. Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.

3. Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) durante o processo editorial informando que o artigo está em processo de publicação, já que isso pode aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).