TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO NAS CADEIAS DE AUTOPEÇAS ELÉTRICAS DE REPOSIÇÃO E PERFIS DE ALUMÍNIO PARA CONSTRUÇÃO CIVIL: UM ESTUDO COMPARATIVO

Autores

  • Marco Antonio Pinheiro da Silveira
  • Flavio Corrêa Rangel
  • Marcos da Silva Travassos

DOI:

https://doi.org/10.19094/contextus.v8i1.32117

Palavras-chave:

Transferência de Conhecimento. Cadeia de Suprimentos. Gestão do Conhecimento. Autopeças de Reposição. Alumínio para Construção Civil.

Resumo

Este trabalho objetivou identificar como se dá atualmente atroca de informações e conhecimento entre elos de duas cadeiasde suprimentos brasileiras: autopeças elétricas de reposiçãoou aftermarket e perfis de alumínio extrudado para construçãocivil, aos quais vamos nos referenciar respectivamente comocadeia de autopeças e cadeia do alumínio. Trata-se de um estudoexploratório de natureza qualitativa, em que foram realizadas15 entrevistas com profissionais dos diferentes elos.Observou-se que a cadeia de alumínio realiza mais troca deconhecimento do que a de autopeças. Na cadeia de autopeçaspredomina a troca de informações sobre necessidades demercado, enquanto na de alumínio predomina a transferênciade informações técnicas relativas a produto. Há equilíbrio nautilização de meios estruturados e não estruturados para atransferência de informações.

Biografia do Autor

Marco Antonio Pinheiro da Silveira

Marco Antonio Pinheiro da Silveira. Doutor em Administração pela EAESP/FGV, Pós-Doutorado em Administração pela FEA/USP, Professor do Programa de Mestrado em Administraçãoda Universidade Municipal de São Caetano do Sul

Flavio Corrêa Rangel

Mestrando do Programa de Mestrado em Administraçãoda Universidade Municipal de São Caetano do Sul,Professor da Universidade Nove de Julho - UNINOVE

Marcos da Silva Travassos

Mestrando do Programa de Mestrado em Administração da Universidade Municipal de São Caetano do Sul

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Publicado

2010-06-30

Como Citar

Pinheiro da Silveira, M. A., Rangel, F. C., & Travassos, M. da S. (2010). TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO NAS CADEIAS DE AUTOPEÇAS ELÉTRICAS DE REPOSIÇÃO E PERFIS DE ALUMÍNIO PARA CONSTRUÇÃO CIVIL: UM ESTUDO COMPARATIVO. Contextus – Revista Contemporânea De Economia E Gestão, 8(1), 33–44. https://doi.org/10.19094/contextus.v8i1.32117

Edição

v. 8 n. 1: jan/jun 2010

Seção

Artigos

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