PEOPLE MANAGEMENT AND STRATEGIC PLANNING IN HOSPITALS OF SOUTH OF MINAS GERAIS: AN ANALYSIS OF INDICATORS
DOI:
https://doi.org/10.19094/contextus.v14i1.794Keywords:
Public hospitals. Human resource management. Strategic planning. Indicators of sustainability.Abstract
Hospitals are highly specialized organizations inserted in a complex and hostile environment, being under the influence of political, economic and social variables. The present work brings up the discussion on the importance of using administrative tools, seeking answers to the following questions: How does strategic planning is perceived and performed by the managers of the public hospitals? How does Human Resources Management is perceived by the managers of these hospitals? What is the relationship between strategic planning and Human Resource Management? This article focuses on the implementation of a questionnaire published by Peabiru Institute, funded by the Avina Foundation in 2001, which includes seven indicators. The present study approaches two of these indicators (Human Resource Management and strategic planning) that can be used as an additional tool for organizations to assess their activities, identify priority issues and establish policies and guidelines that are able to optimize their results.
References
ALMEIDA, M. I. R. Planejamento estratégico sendo aplicado em unidades de organizações e em profissionais. In: IV SEMEAD. Anais... São Paulo, FEA USP. 1999.
ALMEIDA, M. I. R.; GIGLIO, M. O planejamento estratégico no ramo imobiliário: um estudo exploratório. In: III SEMAD. Anais... São Paulo, FEA/USP, 1998.
ANSOFF, I. Estratégia empresarial. São Paulo: Atlas, 1977.
ANTONIALLI, L. M. Planejamento estratégico: um caso prático em uma pequena empresa rural que atua em pecuária leiteira. II SEMAD – Seminários em Administração, In: Anais... São Paulo, FEA/USP, p: 83-95. 1997.
ARANHA, I. M. Brasil. Direito sanitário e saúde pública. Manual de atuação jurídica em saúde pública e coletânea de leis e julgados em saúde. 2003. Disponível em: <http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/direito_sanitarioVol2.pdf>. Acesso em: 08 out. 2014.
BENEVIDES, R. D; PASSOS, E. H. Humanização na saúde: um novo modismo? Interface, Botucatu, v. 9, n.17, 2005.
BERGUE, S. T. Gestão de Pessoas em Organizações Públicas. 3 ed. Caxias do Sul, RS: Educs, 2010.
BRASIL. Constituição de 1988. Constituição da República federativa do Brasil. Disponível em: < http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constituicao.htm>. Acesso em 14 out. 2014.
BRUCE, A., LANGDON, K. Strategy thinking: brainstorming systems, logic techniques, goals, initiating planning tactis, solving action plans, & analyzing. London: Dorling Kindersley, 2000.
CARPINTÉRO, J. N. C. Custos na área de saúde: considerações teóricas. In: Congresso Brasileiro de Custos, 6, São Paulo, 1999.
COHEN, A. R.; FINK, S. L. Comportamento organizacional: conceitos e estudos de caso. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
FREIRE, M. T. C. et al. A voz dos trabalhadores sobre a gestão participativa em um hospital de grande porte. Revista Brasileira de Inovação Tecnológica em Saúde, v. 4, n. 4, p. 34-54, 2014.
JIMENEZ-JIMENEZ, D.; SANZ-VALLE, R. Could HRM support organizational innovation? The International Journal of Human Resources Management, v. 19, n. 7, p. 1208-1221, 2008.
JUNGES, J. R.; BARBIANI, R.; ZOBOLI, E. L. C. P. Planejamento Estratégico como exigência ética para a equipe e a gestão local da Atenção Básica em Saúde. Interface, Botucatu, v. 19, n. 53, p. 265-274, jun. 2015.
LACOMBE, B. M. B.; TONELLI, M. J. O Discurso e a prática: o que nos dizem os especialistas e o que nos mostram as práticas das empresas sobre os modelos de gestão de recursos humanos. Revista de Administração Contemporânea, Curitiba, v. 5, n. 2, p. 157-174, may/ago. 2001.
LEGGE, K. Human Resource Management: Rethorics and Realities. New York: Palgrave Macmillan, 2005.
MIGLIATO, A. L. T. Planejamento estratégico situacional aplicado à pequena empresa: estudo comparativo de casos em empresas do setor de serviços (hoteleiros) na região de Brotas-SP. 2004. 223f. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, SP, 2004.
MORICI, M. C.; BARBOSA, A. C. Q. A gestão de recursos humanos em hospitais do Sistema Único de Saúde (SUS) e sua relação ao modelo de assistência: um estudo em hospitais de Belo Horizonte, Minas Gerais. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 47, n. 1, p. 205-225, Feb. 2013.
OLIVEIRA, S. G.; CASSIMIRO, W. T. Planejamento estratégico: aplicação do método em uma micro empresa. Anais... do VII SEMEAD - Seminários em Administração. São Paulo, FEA/USP, 2004.
ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE. Trabalhando juntos pela saúde. Relatório Mundial de Saúde 2006. Brasília: Ministério da Saúde, 2007.
PANTOJA, M. J.; CAMÕES, M. R. S.; BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: bases teóricas e experiências no setor público. Brasília: ENAP, 2010.
PEABIRU. Indicador de Sustentabilidade para o 3º Setor: uma ferramenta de autoaplicação. 2001. Disponível em: <http://www.peabiru.org.br/2008/downloads/indicador_ongs.pdf>. Acesso em: 20 out. 2014.
PELISSARI, A. S. Processo de formulação de estratégias em pequenas empresas com base na cultura corporativa e competências gerenciais. 2007. 221f. Tese (Engenharia de Produção). Universidade Metodista de Piracicaba, Santa Bárbara D’Oeste, SP, 2007.
PETTIGREW, A. M.; MASSINI, S. Innovative forms of organizing: trends in Europe, Japan and the USA in the 1990s. In Pettigrew, A. M. et al. (Eds.), Innovative Forms of Organizing, pp. 1-32. London: Sage, 2003.
PIERANTONI, C.; VARELLA, T. C.; FRANÇA, T. Recursos humanos e gestão do trabalho em saúde: da teoria para a prática. In: BARROS, A. F. R. et al. (Org.). Observatório de recursos humanos em saúde no Brasil: estudos e análises. v. 2, p. 51-70. Brasília: Ministério da Saúde, 2004.
PINHO, A. CECILIO, P. P; NEIRA, M. S.; DIAS, D. S.; SEVERIANO, F.P.; BURGUETTI, F.C. Manual básico de saúde pública: um guia prático para conhecer e garantir seus direitos. Penápolis: Edição dos autores, 2012. Disponível em: < http://www.mpsp.mp.br/portal/page/portal/Cartilhas/manual_basico_saude_publica.pdf>. Acesso em: 08 out. 2014.
PINTO, L. B. VILAS BOAS, A. A.; SILVA, N. R.; PIRES, A. A. S.; CARDOSO, R. F; ADELL, E. F. Indicadores de sustentabilidade para saúde pública no sul de Minas Gerais: uma análise comparativa. Business and Manegement Review, Epecial Issue, v. 1, n.10, p. 34-42, abr. 2015.
SEIXAS, P. H. D. Os pressupostos para a elaboração da política de recursos humanos nos sistemas nacionais de saúde. In: BRASIL, Ministério da Saúde. Política de Recursos Humanos em Saúde: seminário internacional. Brasília, 2002. p. 100-113.
SILVA, A. A. da. Relação entre operadoras de planos de saúde e prestadores de serviços: um novo relacionamento estratégico. Porto Alegre, 2003.
SILVA, L. S.; LUZ, T. R. Gestão por competências um estudo dos impactos gerados na avaliação de desempenho e remuneração. Revista eletrônica Gestão e Sociedade, v. 4, n. 8, p. 539-561, maio/ago, 2010.
SILVA, M. D. O. P. et al. Uma análise comparativa dos indicadores de desempenho de uma entidade de saúde pública de Caruaru - PE: um aplicativo estratégico do Balanced Scorecard. In: CONGRESSO USP DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA, 3, 2006, São Paulo. Anais... São Paulo: Congresso USP de Iniciação Científica, 2006.
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008.
VILAS BOAS, A. A.; ANDRADE, R. O. B. Gestão Estratégica de Pessoas. 1. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
VILAS BOAS, A. A.; OLIVEIRA, E. R. de; CARDOSO, R. F. Social Management: the dilemma of human resource management in the nonprofit sector. Anais... XVI Annual Conference of the International Research Society for Public Management (IRSPM), Roma: University of Tor Vergata, 2012.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
The authors, while doing the submission, accept the notice below:
We authors hold the copyright related to our paper and transfer Contextus journal the right for the first publication with a Creative Commons’ international license of the modality Attribution – Non-commercial 4.0, which in turn allows the paper to be shared providing that both the authorship and the journal’s right for initial release are acknowledged.
Furthermore, we are aware of our permission to take part in additional contracts independently for non-exclusive distribution of the version of our work published in this journal (e.g. publishing it in an institutional repository or as a book chapter), while acknowledging both the authorship and the journal’s initial publication.
We also certify that the paper is original and up to this date has not been released in any other journal, Brazilian or of another nationality, either in Portuguese or another language, as well as it has not been sent for simultaneous publication in other journals.
Last, we not only know that plagiarism is not tolerated by Contextus but also certify the paper presents the sources of passages from cited works, including those authored by ourselves.
