Compromiso con la organización, calidad técnica y tiempo en equipo como antecedentes de la centralidad de atletas en las redes de confianza de equipos deportivos
DOI:
https://doi.org/10.19094/contextus.v15i2.919Palabras clave:
Análisis de redes sociales. Centralidad. Compromiso con la organización. Redes de confianza. Redes sociales.Resumen
El estudio investigó lo que lleva un actor a tener mayor centralidad en las redes de confianza de equipos deportivos, verificando la relación de la centralidad con el compromiso con la organización, la calidad técnica y el tiempo en el equipo. La investigación se ha basado en las redes de confianza, un tipo de red informal que es formado por las relaciones de confianza interpersonal entre miembros de una organización. El estudio, de carácter cualitativo y exploratorio-descriptivo, analizó atletas de dos equipos deportivos. Los datos fueron recolectados por medio de cuestionarios contestados por los atletas y entrevistas semi-estructuradas con los entrenadores de los equipos. Los resultados indicaron la existencia de una relación positiva entre las construcciones, y la contribución principal es el paralelo que se puede hacer con el campo de gestión, donde profesionales más comprometidos, cualificados y con más tiempo dentro de las organizaciones pueden disfrutar de una mayor confianza en la empresa, lo que resulta en un mejor desempeño organizacional.
Citas
BALBINO, H. F.; WINTERSTEIN, P. J. A atuação de técnicos de seleções nacionais de modalidades coletivas: elementos indicadores para um estudo sobre excelência no esporte. Conexões, v. 6, n. especial, p. 85-595, jul. 2008.
BORGATTI, S. P. et al. Network analysis in the social sciences. Science, v. 323, n. 5916, p. 892-895, 2009.
BORGATTI, S. P.; EVERETT, M. G. Models of core/periphery structures. Social Networks, v. 21, n. 4, p. 375-395, 2000.
BOZIONELOS, N. Intra-organizational network resources: How they relate to career success and organizational commitment. Personnel Review, v. 37, n. 3, p. 249-263, 2008.
CASIMIR, G.; LEE, K.; LOON, M. Knowledge sharing: influences of trust, commitment and cost. Journal of Knowledge Management, v. 16, n. 5, p. 740-753, 2012.
CASTKA, Pavel et al. Factors affecting successful implementation of high performance teams. Team Performance Management: An International Journal, v. 7, n. 7/8, p. 123-134, 2001.
CHOU, L. et al. Guanxi networks and members’ effectiveness in Chinese work teams: Mediating effects of trust networks. Asian Journal of Social Psychology, v. 9, n. 2, p. 79-95, 2006.
DHAR, R. L. Service quality and the training of employees: The mediating role of organizational commitment. Tourism Management, v. 46, p. 419-430, 2015.
DYER, W. G.; DYER, W. G. Jr.; DYER, J. H. Equipes que fazem a diferença (Team
Building): Estratégias comprovadas para desenvolver equipes de alta performance. São
Paulo: Saraiva, 2011.
EDELENBOS, J.; KLIJN, E. Trust in complex decision-making networks a theoretical and empirical exploration. Administration & Society, v. 39, n. 1, p. 25-50, 2007.
GIL, A. C. Como classificar as pesquisas. Como Elaborar Projetos de Pesquisa, v. 4, p. 44-45, 2002.
GOULD-WILLIAMS, J. The importance of HR practices and workplace trust in achieving superior performance: a study of public-sector organizations. International Journal of Human Resource Management, v. 14, n. 1, p. 28-54, 2003.
GRANOVETTER, M. Economic action and social structure: The problem of embeddedness. American Journal of Sociology, p. 481-510, 1985.
GRANOVETTER, M. The impact of social structure on economic outcomes. The Journal of Economic Perspectives, v. 19, n. 1, p. 33-50, 2005.
ISETT, K. R. et al. Networks in public administration scholarship: Understanding where we are and where we need to go. Journal of Public Administration Research and Theory, v. 21, n. suppl 1, p. i157-i173, 2011.
JACKSON, B. et al. Toward a multidimensional model of athletes’ commitment to coach-athlete relationships and interdependent sport teams: A substantive-methodological synergy. Journal of Sport & Exercise Psychology, v. 36, n. 1, p. 52-68, 2014.
JOO, B.; PARK, S. Career satisfaction, organizational commitment, and turnover intention: The effects of goal orientation, organizational learning culture and developmental feedback. Leadership & Organization Development Journal, v. 31, n. 6, p. 482-500, 2010.
KATZENBACH, Jon R.; SMITH, Douglas K. Equipes de alta performance: conceitos, princípios e técnicas para potencializar o desempenho das equipes. Gulf Professional Publishing, 2001.
KIM, K. Y.; EISENBERGER, R.; BAIK, K. Perceived organizational support and affective organizational commitment: Moderating influence of perceived organizational competence. Journal of Organizational Behavior, v. 37, n. 4, p. 558-593, 2016.
KIM, Y. K. et al. A conceptual framework for understanding relationships between sport consumers and sport organizations: A relationship quality approach. Journal of Sport Management, v. 25, n. 1, p. 57-69, 2011.
KLEIN, K. J. et al. How do they get there? An examination of the antecedents of centrality in team networks. Academy of Management Journal, v. 47, n. 6, p. 952-963, 2004.
KRACKHARDT, D.; HANSON, J. R. Informal networks. Harvard Business Review, v. 71, n. 4, p. 104-111, 1993.
LARSEN-FREEMAN, D. On the complementarity of chaos/complexity theory and dynamic systems theory in understanding the second language acquisition process. Bilingualism: Language and Cognition, v. 10, n. 01, p. 35-37, 2007.
LECY, J. D.; MERGEL, I. A.; SCHMITZ, H. P. Networks in public administration: current scholarship in review. Public Management Review, v. 16, n. 5, p. 643-665, 2014.
LI, L. The effects of trust and shared vision on inward knowledge transfer in subsidiaries’ intra-and inter-organizational relationships. International Business Review, v. 14, n. 1, p. 77-95, 2005.
LUSHER, D.; ROBINS, G.; KREMER, P. The application of social network analysis to team sports. Measurement in Physical Education and Exercise Science, v. 14, n. 4, p. 211-224, 2010.
LUSHER, D.; KREMER, P.; ROBINS, G. Cooperative and competitive structures of trust relations in teams. Small Group Research, v. 45, n. 1, p. 3-36, 2013.
MACAMBIRA, M. O.; BASTOS, A. V. B. Comprometimento organizacional e redes sociais informais: a estrutura das relações interpessoais e o vínculo com a organização. In: PAREDES, A. (org.). Redes Sociales: Análisis e Intervención Psicosociales. Universidad del Aconcagua, 2009. p. 179-202.
MACH, M.; DOLAN, S.; TZAFRIR, S. The differential effect of team members’ trust on team performance: The mediation role of team cohesion. Journal of Occupational and Organizational Psychology, v. 83, n. 3, p. 771-794, 2010.
MEYER, J. P.; ALLEN, N. J. A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, v. 1, n. 1, p. 61-89, 1991.
MEYER, J. P.; ALLEN, N. J.; SMITH, C. A. Commitment to organizations and occupations: Extension and test of a three-component conceptualization. Journal of Applied Psychology, v. 78, n. 4, p. 538, 1993.
OLIVEIRA, A. B. de et al. Estudo da rede de co-autoria e da interdisciplinaridade na produção científica com base nos métodos de análise de redes sociais: avaliação do caso do programa de pós-graduação em ciência da informação-PPGCI/UFMG 10.5007/1518-2924.2006 v11nesp1p179. Encontros Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência da Informação, v. 11, n. 1, p. 179-194, 2007.
PREFEITURA DE SÃO PAULO. Centro Olímpico de Treinamento e Pesquisa. Disponível em: <http://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/esportes/centro_ olimpico>. Acesso em: 08 nov. 2016.
PRELL, C.; HUBACEK, K.; REED, M. Stakeholder analysis and social network analysis in natural resource management. Society and Natural Resources, v. 22, n. 6, p. 501-518, 2009.
RAMPERSAD, G.; QUESTER, P.; TROSHANI, I. Examining network factors: commitment, trust, coordination and harmony. Journal of Business & Industrial Marketing, v. 25, n. 7, p. 487-500, 2010.
SARKER, S. et al. The role of communication and trust in global virtual teams: A social network perspective. Journal of Management Information Systems, v. 28, n. 1, p. 273-310, 2011.
SCOTT, J. Social network analysis: developments, advances, and prospects. Social Network Analysis and Mining, v. 1, n. 1, p. 21-26, 2011.
SILVA, R. S. et al. Ações Conjuntas e Trocas de Informações Existentes entre Pequenas Lojas de um Shopping Atacadista de Moda. Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 8, n. 2, p. 38-53, 2014.
SODA, G.; ZAHEER, A. A network perspective on organizational architecture: performance effects of the interplay of formal and informal organization. Strategic Management Journal, v. 33, n. 6, p. 751-771, 2012.
SPARROWE, R. T. et al. Social networks and the performance of individuals and groups. Academy of Management Journal, v. 44, n. 2, p. 316-325, 2001.
UGBORO, I. O. Influence of managerial trust on survivors’ perceptions of job insecurity and organizational commitment in a post restructuring and downsizing environment. The Journal of Behavioural and Applied Management, v. 4, n. 3, p. 230-53, 2003.
YAKOVLEVA, M.; REILLY, R. R.; WERKO, R. Why do we trust? Moving beyond individual to dyadic perceptions. Journal of Applied Psychology, v. 95, n. 1, p. 79-91, 2010.
YILMAZ, K. The relationship between organizational trust and organizational commitment in Turkish primary schools. Journal of Applied Sciences, v. 8, n. 12, p. 2293-2299, 2008.
ZAHEER, A.; MCEVILY, B.; PERRONE, V. Does trust matter? Exploring the effects of interorganizational and interpersonal trust on performance. Organization Science, v. 9, n. 2, p. 141-159, 1998.
ZEFFANE, R.; TIPU, S. A.; RYAN, J. C. Communication, commitment & trust: Exploring the triad. International Journal of Business and Management, v. 6, n. 6, p. 77-87, 2011.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Os autores, no ato da submissão, aceitam a declaração abaixo:
Nós autores mantemos sobre nosso artigo publicado os direitos autorais e concedemos à revista Contextus o direito de primeira publicação, com uma licença Creative Commons na modalidade Atribuição – Não Comercial 4.0 Internacional, a qual permite o compartilhamento com reconhecimento da autoria e da publicação inicial nesta revista.
Temos ciência de estarmos autorizados a assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), também com reconhecimento tanto da autoria, quanto da publicação inicial neste periódico.
Atestamos que o artigo é original ou inédito, não foi publicado, até esta data, em nenhum periódico brasileiro ou estrangeiro, quer em português, quer em versão em outra língua, nem está encaminhado para publicação simultânea em outras revistas.
Sabemos que o plágio não é tolerado pela revista Contextus e asseguramos que o artigo apresenta as fontes de trechos de obras citadas, incluindo os de qualquer trabalho prévio produzido e publicado pelos próprios autores.