¿Las prácticas de recursos humanos influyen en el compromiso organizacional? Evidencia para el sector minorista brasileño
DOI:
https://doi.org/10.19094/contextus.2020.43473Palabras clave:
compromiso organizacional, recursos humanos, practicas, sector minorista, BrasilResumen
Este estudio tuvo como objetivo investigar la influencia de las prácticas de recursos humanos en el compromiso organizacional en sus tres dimensiones. La investigación se llevó a cabo en una cadena de supermercados que opera en el sector minorista brasileño. Los cuestionarios se aplicaron a los empleados del supermercado, componiendo una muestra final de 521 respuestas válidas. Se aplicaron estadísticas descriptivas, análisis factorial exploratorio y técnicas de modelado de ecuaciones estructurales. Los resultados mostraron que el compromiso afectivo está influenciado por las condiciones de trabajo, y la práctica de evaluar el desempeño y las competencias influye en el compromiso de continuación, mientras que la práctica de la remuneración y la recompensa afecta positivamente el compromiso normativo. Este estudio contribuye a la efectividad de las prácticas de recursos humanos y destaca la consistencia de la aplicación del modelo tridimensional de compromiso en Brasil.
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