El sistema de control de gestión (SCG) como apoyo a la toma de decisiones estratégicas: Estudio en una cadena de supermercados del Estado de Ceará

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.19094/contextus.2022.81677

Palabras clave:

sistemas de control de gestión, decisión, supermercados, planificación, red

Resumen

Esta investigación tiene como objetivo investigar cómo el SCG proporciona apoyo a la toma de decisiones estratégicas en las empresas de la industria de los supermercados. Para ello, se realizó una investigación de campo con un enfoque cualitativo y descriptivo, mediante la aplicación de entrevistas. Los sujetos de la investigación fueron los socios y el presidente de una cadena de supermercados del Estado de Ceará. Los resultados evidenciaron que los SCGs están presentes en los procesos de toma de decisiones para ayudar a los asociados y al presidente en la planificación estratégica. Sin embargo, la red debe evolucionar e implementar mayores SCGs para satisfacer las necesidades de todos los asociados y del presidente.

       

Biografía del autor/a

Zacarias Pinheiro Alves Júnior, Universidade Federal do Ceará - UFC

Estudiante de Maestría en Administración y Contraloría - Universidade Federal do Estado do Ceará

   

Mario Helder Lopes Costas, Universidade Federal do Ceará

 

 

Augusto Cézar de Aquino Cabral , Universidade Federal do Ceará

 

 

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Publicado

2022-12-01

Cómo citar

Alves Júnior, Z. P. ., Costas, M. H. L., & Cabral , A. C. de A. (2022). El sistema de control de gestión (SCG) como apoyo a la toma de decisiones estratégicas: Estudio en una cadena de supermercados del Estado de Ceará. Contextus – Revista Contemporánea De Economía Y Gestión, 20(esp.), e81677. https://doi.org/10.19094/contextus.2022.81677