Prácticas de gestión de la diversidad en una empresa multinacional del sector de celulosa y papel
DOI:
https://doi.org/10.19094/contextus.2024.83331Palabras clave:
ESG, multinacional, diversidad organizacional, prácticas de gestión de la diversidad, gestión de la diversidadResumen
Contextualización: Las empresas con diversidad limitada tienen un desempeño más débil en comparación con las organizaciones inclusivas alineadas con los principios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza), aunque esta correlación puede no aplicarse universalmente. A pesar de estos esfuerzos, algunas acciones relacionadas con la diversidad fueron inadecuadas, incompletas, produjeron resultados desfavorables o resultaron ineficaces.
Objetivo: El presente estudio tiene como objetivo analizar las prácticas y acciones adoptadas en la gestión de la diversidad en una multinacional del sector de Celulosa y Papel.
Método: La investigación utiliza metodología cualitativa y descriptiva. También presenta un estudio de caso. El método de recolección de datos utilizado fue una guía de entrevista semiestructurada. Se entrevistó como embajadores a cinco empleados que participaban activamente en la implementación de las iniciativas de diversidad e inclusión de la empresa, todos ellos representando a grupos minoritarios.
Resultados: Los autores presentan brevemente los principales resultados y conclusiones de su investigación. Los resultados son las respuestas a las preguntas o hipótesis de investigación y deben organizarse de forma lógica. Si se utilizaron pruebas estadísticas, informe sobre los resultados y el nivel de significación, incluso si no son significativos. En los estudios cualitativos, presente los temas, categorías o teorías resultantes.
Conclusiones: La empresa llevó a cabo varias iniciativas para promover la diversidad y la inclusión, abarcando prácticas de no discriminación, medidas de apoyo y rendición de cuentas. La mayoría de estas iniciativas fueron consideradas exitosas por los entrevistados. El estudio destacó los beneficios y desafíos asociados con las prácticas de gestión de la diversidad, indicando avances hacia las metas establecidas. Al mismo tiempo, ciertas prácticas impactaron la vida personal de los participantes, mientras que factores externos también influyeron en los resultados y desafíos enfrentados.
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