A UTILIZAÇÃO DE SOFTWARE SOCIAL EM ORGANIZAÇÕES: O CASO DOS WIKIS

Autores/as

  • José Lindoval Aragão Matos

DOI:

https://doi.org/10.19094/contextus.v7i2.32114

Palabras clave:

Web 2.0. Software Social. Wikis. Processos Colaborativos. Organizações

Resumen

O desenvolvimento da web 2.0. lançou novas possibilidadespara os processos de colaboração nas empresas, mediante autilização dos softwares sociais. Tais aplicações são ferramentasweb-based que permitem a participação de um número elevadode pessoas, possibilitando a interação, a produção conjunta deconhecimentos e a formação de redes sociais. Neste ensaio, seráexplorada a tecnologia dos wikis, aplicação web que permite aqualquer pessoa escrever de forma colaborativa e editar documentosem tempo real. Pode acrescentar conteúdo sem a necessidadede conhecimentos técnicos sofisticados em computação,o que acarreta profundas implicações em diversas áreas. Aoabordar suas funcionalidades, características e potencialidades,este ensaio centra sua análise na utilização dos wikis em cenárioscorporativos, além de descrever os cuidados a serem observadosquando de sua implantação. Não obstante o fato deeste se tratar de um trabalho bibliográfico, nas consideraçõesfinais deste artigo são apontadas oportunidades para trabalhosfuturos, os quais visem às empresas como seu campoempírico de investigação.

Biografía del autor/a

José Lindoval Aragão Matos

Mestre em Finanças de Empresas – PPGA/UFPB. Doutorando em Administração NEFI/PROPAD/UFPE

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Publicado

2009-12-30

Cómo citar

Matos, J. L. A. (2009). A UTILIZAÇÃO DE SOFTWARE SOCIAL EM ORGANIZAÇÕES: O CASO DOS WIKIS. Contextus – Revista Contemporánea De Economía Y Gestión, 7(2), 75–84. https://doi.org/10.19094/contextus.v7i2.32114

Número

Vol. 7 Núm. 2: jul/dez 2009

Sección

Artículos

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