Estudio de caso de los factores de motivación en la Universidad Federal de Espírito Santo – campus de Alegre

Autores/as

  • Josiléia Curty de Oliveira Universidade Federal do Espírito Santo
  • Kézya Lourenço Barbosa Universidade Federal do Espírito Santo
  • Clovis Eduardo Nunes Hegedus Universidade Federal do Espírito Santo

DOI:

https://doi.org/10.19094/contextus.v15i2.910

Palabras clave:

Satisfacción en el trabajo. Motivación. Empleado estatal. Ambiente de trabajo. Gestión de personas.

Resumen

Este estudio tuvo como objetivo identificar factores motivacionales que contribuyen a la satisfacción en el trabajo. Con base en la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow y la teoría de los dos factores de Herzberg, se realizó un estudio de caso, descriptivo y cualitativo, investigando cuales son los factores relacionados con la satisfacción de los empleados de la Universidad Federal de Espírito Santo – campus de Alegre. Los datos fueron recolectados por medio de un cuestionario enviado por correo electrónico institucional para maestros y servidores técnico-administrativos. 73 profesores y 45 técnico-administrativos respondieron el cuestionario. Los resultados mostraron que, en general, los funcionarios están satisfechos con: lo que hacen, la seguridad laboral, el ambiente de trabajo, la autonomía en el sector laboral, la integración del equipo, el salario más beneficios y las oportunidades de crecimiento profesional. Los factores motivacionales fueron indicados como los principales por los profesores, mientras los factores de higiene fueron los más importantes para los técnico-administrativos.

Biografía del autor/a

Josiléia Curty de Oliveira, Universidade Federal do Espírito Santo

Possui graduação em LETRAS e PEDAGOGIA pela Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Alegre. Especialização em Língua Portuguesa e Estudos da Linguagem. Atualmente, ocupa o cargo de Secretário Executivo no Departamento de Suporte à Gestão da Universidade Federal do Espírito Santo - Campus de Alegre. É mestranda no Programa de Pós-graduação em Gestão Pública da Ufes.

Kézya Lourenço Barbosa, Universidade Federal do Espírito Santo

Mestranda em Gestão Pública pelo Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública da Universidade Federal do Espírito Santo.

Clovis Eduardo Nunes Hegedus, Universidade Federal do Espírito Santo

Professor Dr. do Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública da Universidade Federal do Espírito Santo

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Publicado

2017-11-29

Cómo citar

de Oliveira, J. C., Barbosa, K. L., & Hegedus, C. E. N. (2017). Estudio de caso de los factores de motivación en la Universidad Federal de Espírito Santo – campus de Alegre. Contextus – Revista Contemporánea De Economía Y Gestión, 15(2), 59–85. https://doi.org/10.19094/contextus.v15i2.910

Número

Vol. 15 Núm. 2: mai/ago 2017

Sección

Artículos

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