LONDRINA-PR TURISMO LOCAL: ANÁLISIS DE LA TEORÍA DE LAS PARTES INTERESADAS
DOI:
https://doi.org/10.19094/contextus.v13i2.680Palabras clave:
Teoría de las Partes Interessadas. Turismo local. Administración pública. Las partes interessadas. Turismo.Resumen
El trabajo tiene como objetivo identificar y caracterizar los actores del turismo local Londrina, PR, desde la perspectiva de la administración pública, basado en la Teoría de Grupos de Interés. La investigación utilizó métodos cualitativos con sólo con fines descriptivos y estudio de caso en el Patronato de Turismo del Instituto de Desarrollo de Londrina, el órgano encargado de la planificación y gestión del turismo en Londrina. Se aplica a la recogida de datos, entrevistas semi-estructuradas y la investigación documental. Ellos fueron identificados campo del turismo y de las entidades involucradas, lo que resulta en una muestra de 46 instituciones (26 clasificados como actores primarios, 8 y 12 como secundaria como no actores). Es de destacar que, a partir de criterios cuantificables, sólo tres instituciones estarían fuera de atributo de poder y caerían en la categoría sin partes interesadas. Además, una parte considerable debería haber sido enmarcado como un actor secundario, así como una minoría como el actor principal, pero no fue así.
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